Smazání účtu a zrušení žádosti

Žádost o smazání zahájíte v Zabezpečení, v kartě Smazání účtu. Před potvrzením si přečtěte dopady na účet, poštu, předplatné a propojené aplikace. Běžná žádost má 14denní lhůtu pro rozmyšlení; okamžité smazání je nevratné.

Podat žádost

Zvolte Požádat o smazání a projděte seznam dotčených aplikací. Potvrďte, že rozumíte uvedeným dopadům.
Ověřte totožnost aktuálním heslem nebo přístupovým klíčem podle nabídky. Heslo lze vynechat po dostatečně čerstvém přihlášení.
Pro běžnou žádost opište e-mail účtu a zvolte Zahájit 14denní lhůtu. Volba Přeskočit 14 dnů a trvale smazat ihned vyžaduje potvrzení slovem SMAZAT.

Co se stane s daty a poštou

Po podání žádosti se pozastaví běžný přístup a společné přihlášení do aplikací. Hostovaná schránka dál přijímá zprávy, nové přihlášení je zakázané. Obnovování předplatného se ruší bez automatického vrácení plateb. Po skončení lhůty se odstraní účet a osobní obsah v diskuzích; publikované články a redakční autorství zůstávají.

Hostovaná schránka včetně pošty zůstává uchovaná se zakázaným přihlášením pro případ oprávněných požadavků úřadů, bez automatického termínu smazání. Hostovaná adresa zůstává blokovaná pro novou registraci nejméně rok, bez automatického uvolnění. Externí adresy se tato blokace netýká. Data samostatných služeb řešte u těchto služeb; podrobnosti ověřte v zásadách soukromí.

Zrušit žádost včas

Otevřete Správu smazání účtu, ověřte totožnost a před koncem lhůty zvolte Zrušit žádost o smazání. Samotné přihlášení na této stránce žádost neruší. Obnova může chvíli trvat. Vrací se jen zbývající část zaplaceného období; automatické obnovování zůstává vypnuté. Po zahájení trvalého smazání už žádost zrušit nelze.